为弘扬诚信文化，提升供水服务质量，6月23日，岳阳市水务集团组织开展"诚信宣传进社区"主题活动。活动通过"四个一"形式（一场宣讲、一次答疑、一份承诺、一轮走访），将诚信理念融入民生服务。

    活动现场设立水务服务咨询台，工作人员向居民发放《供水服务诚信手册》，详细讲解水费计价原理、水质检测标准等群众关切问题。集团客服部主任王丽现场演示"扫码查水质"新功能，并代表企业签署《阳光服务承诺书》，承诺严格执行"维修30分钟响应""账单误差双倍返还"等十项诚信制度。